Если объяснять совсем просто, аутстаффинг позволяет компании получить нужных сотрудников для работы на своем объекте без оформления этих работников в собственный штат.
Например, складу срочно нужны 30 комплектовщиков. Вместо самостоятельного поиска, оформления и кадрового сопровождения сотрудников компания привлекает провайдера аутстаффинга. Работники выходят на склад и выполняют задачи под руководством заказчика, а все вопросы, связанные с трудоустройством и кадровым сопровождением, остаются на стороне провайдера.
Почему компании используют аутстаффинг персонала
Дефицит кадров остается одной из ключевых проблем российского рынка труда. Во многих отраслях работодатели сталкиваются с нехваткой сотрудников, высокой текучестью персонала и необходимостью быстро увеличивать численность работников под новые проекты.
При этом классический найм подходит не для всех задач. Процесс поиска, оформления и адаптации сотрудников требует времени и значительных ресурсов. Если компании необходимо оперативно усилить смены, запустить новый объект или закрыть десятки вакансий в сжатые сроки, одним из возможных решений становится аутстаффинг персонала.
Что такое аутстаффинг персонала
Аутстаффинг представляет собой модель привлечения персонала, при которой сотрудники официально трудоустроены у внешнего работодателя, но выполняют работу на объекте заказчика и под его непосредственным управлением.
Заказчик определяет задачи, графики работы, контролирует качество выполнения работ и организует производственный процесс. Провайдер аутстаффинга обеспечивает кадровое сопровождение сотрудников и выступает их официальным работодателем.
Схема взаимодействия выглядит следующим образом:
Участник
Роль
Работник
Выполняет работу на объекте заказчика
Провайдер
Оформляет сотрудника и ведет кадровое сопровождение
Заказчик
Управляет работой сотрудника и контролирует результат
Такой формат позволяет компаниям быстро привлекать необходимое количество сотрудников без расширения собственного штата.
Как работает аутстаффинг персонала на практике
Схема взаимодействия обычно выглядит следующим образом:
Компания определяет потребность в персонале.
Провайдер подбирает необходимых сотрудников.
Работники оформляются у провайдера.
Сотрудники выходят на объект заказчика.
Заказчик руководит их работой и контролирует результат.
Провайдер ведет кадровое сопровождение персонала.
Законен ли аутстаффинг в России
Один из самых распространенных вопросов связан с законностью аутстаффинга.
Причиной возникновения споров стало принятие Федерального закона № 116-ФЗ, который вступил в силу в 2016 году и ввел ограничения на заемный труд.
На практике это не означает полный запрет аутстаффинга. Закон допускает предоставление труда работников при соблюдении установленных требований.
Ключевое условие заключается в том, что предоставлять персонал имеют право аккредитованные частные агентства занятости и другие организации в случаях, предусмотренных законодательством.
Основными нормативными документами являются:
Трудовой кодекс РФ (глава 53.1);
Федеральный закон № 116-ФЗ от 05.05.2014;
нормы трудового, налогового и миграционного законодательства.
Поэтому при выборе провайдера важно убедиться в законности применяемой модели сотрудничества и корректности оформления договорных отношений.
Вопрос
Ответ
Аутстаффинг законен?
Да, при соблюдении требований законодательства
Кто может предоставлять персонал?
Аккредитованные ЧАЗ и иные организации в предусмотренных законом случаях
Кто является работодателем?
Провайдер
Кто управляет работой сотрудников?
Заказчик
Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга
Несмотря на внешнее сходство, аутстаффинг и аутсорсинг решают разные задачи.
Основное различие заключается в распределении ответственности между сторонами.
Критерий
Аутстаффинг
Аутсорсинг
Кто управляет сотрудниками
Заказчик
Обычно подрядчик
Кто отвечает за результат работ
Заказчик
Подрядчик
Кто является работодателем
Провайдер
Зависит от модели
Основная задача
Предоставление персонала
Выполнение работ или функций
Формат взаимодействия
Усиление команды заказчика
Передача участка работ подрядчику
Если компании нужны дополнительные сотрудники под собственное управление, чаще выбирают аутстаффинг. Если требуется передать подрядчику выполнение определенных процессов, обычно используется аутсорсинг.
Чем аутстаффинг отличается от лизинга персонала
Термины «аутстаффинг» и «лизинг персонала» часто используют как синонимы, однако между ними есть различия.
Понятие «лизинг персонала» активно применялось в России в 2000-х годах и обычно обозначало ситуацию, когда сотрудники были оформлены в одной компании, а фактически работали в интересах другой организации. Со временем этот термин стал использоваться все реже, поскольку лизинг по своей правовой природе относится к имуществу, а не к трудовым отношениям.
После изменений законодательства профессиональное сообщество перешло на более корректные формулировки: «аутстаффинг» и «предоставление труда работников (персонала)». Именно эти понятия используются в современных договорах и нормативно-правовых актах.
Для бизнеса различия выглядят следующим образом:
Критерий
Аутстаффинг
Лизинг персонала
Использование термина
Актуальный профессиональный термин
Исторически сложившееся название
Наличие в деловой практике
Широко используется
Встречается значительно реже
Использование в законодательстве
Применяются нормы о предоставлении труда работников
Отдельного правового регулирования нет
Кто управляет сотрудниками
Заказчик
Обычно заказчик
Суть услуги
Предоставление персонала для работы под управлением заказчика
По смыслу близкая модель взаимодействия
На практике большинство компаний, которые ищут услуги лизинга персонала, фактически интересуются аутстаффингом или предоставлением персонала. Поэтому сегодня термин «лизинг персонала» чаще встречается в поисковых запросах и маркетинговых материалах, чем в юридических документах.
Аутстаффинг или собственный штат
Аутстаффинг не заменяет полностью собственный штат, а дополняет его. Многие компании используют обе модели одновременно: ключевые специалисты работают в штате, а дополнительный персонал привлекается под временные проекты, сезонные нагрузки или расширение объемов работ.
Критерий
Аутстаффинг
Собственный штат
Скорость привлечения персонала
Высокая
Ограничена процессом найма
Масштабирование
Быстрое
Требует подбора и оформления
Сезонные проекты
Подходит
Часто приводит к избыточной численности
Кадровое сопровождение
Провайдер
Компания
Гибкость численности
Высокая
Ограниченная
Какие задачи решает аутстаффинг персонала
Компании используют аутстаффинг для решения различных кадровых задач.
Наиболее распространенные из них:
оперативное увеличение численности сотрудников;
запуск новых объектов;
усиление действующих смен;
замещение временно отсутствующих работников;
реализация краткосрочных проектов;
закрытие массовых вакансий;
обеспечение сезонных нагрузок.
Особенно востребован аутстаффинг в сферах, где потребность в персонале может существенно меняться в течение года.
Аутстаффинг иностранных работников
Во многих отраслях аутстаффинг используется для привлечения иностранных граждан. Особенно востребованы сотрудники из Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана, Индии и других стран, где сохраняется высокий интерес к трудоустройству в России.
Компании используют такой формат для решения кадрового дефицита в строительстве, логистике, производстве и складской деятельности.
При привлечении иностранных работников необходимо соблюдать требования миграционного законодательства и контролировать наличие всех необходимых документов.
Когда аутстаффинг выгоден бизнесу
Эффективность услуги зависит от специфики бизнеса и кадровой ситуации в компании.
1. Сезонные пики нагрузки
Во многих отраслях объем работ меняется в зависимости от сезона. Поддерживать постоянный штат под максимальную нагрузку экономически нецелесообразно.
2. Запуск новых проектов
При открытии склада, производственной линии или строительного объекта требуется быстро сформировать команду сотрудников.
3. Временное увеличение объемов работ
Дополнительный персонал может потребоваться на несколько недель или месяцев. После завершения проекта необходимость в расширенном штате исчезает.
4. Дефицит кадров
Если поиск сотрудников занимает слишком много времени, а простой объекта приводит к финансовым потерям, аутстаффинг позволяет быстрее закрыть потребность в персонале.
Когда аутстаффинг может быть неэффективен
Аутстаффинг подходит не для всех кадровых задач.
Чаще всего компании сохраняют в собственном штате:
руководителей подразделений;
технологов;
инженеров;
специалистов по качеству;
сотрудников с доступом к коммерческой тайне;
работников, принимающих управленческие решения.
Для таких позиций обычно важны долгосрочное развитие внутри компании, высокая вовлеченность в бизнес-процессы и глубокое знание внутренних регламентов.
Аутстаффинг наиболее эффективен для массового персонала, сменных сотрудников и временного усиления команд.
Какие сотрудники чаще всего работают по модели аутстаффинга
Наиболее востребованным остается массовый и линейный персонал.
Направление
Специалисты
Склады
комплектовщики, грузчики, кладовщики, упаковщики
Производство
операторы линий, фасовщики, упаковщики
Строительство
разнорабочие, монолитчики, бетонщики, арматурщики
Логистика
водители погрузчиков, экспедиторы
Торговля
кассиры, работники торгового зала
Именно эти категории сотрудников чаще всего требуются в больших количествах и подвержены высокой текучести
Преимущества аутстаффинга персонала
Популярность услуги связана с рядом практических преимуществ.
Задача бизнеса
Результат
Не хватает сотрудников
Быстрое усиление команды
Сезонная нагрузка
Гибкое масштабирование численности
Высокая текучесть
Возможность оперативной замены персонала
Массовый подбор
Сокращение сроков закрытия вакансий
Быстрый запуск объекта
Формирование команды в сжатые сроки
Для многих компаний главным преимуществом становится возможность сосредоточиться на операционной деятельности, не отвлекая значительные ресурсы на кадровые процессы.
Какие риски существуют при аутстаффинге
Как и любой инструмент управления персоналом, аутстаффинг требует грамотной организации.
Основные риски связаны с:
работой через неаккредитованных провайдеров;
недостаточным контролем кадровых документов;
отсутствием кадрового резерва у подрядчика;
непрозрачными условиями договора;
недостаточной проработкой требований к персоналу.
Большинство рисков можно снизить на этапе выбора партнера и подготовки договора.
Кто отвечает за охрану труда при аутстаффинге
Несмотря на то что официальным работодателем сотрудников выступает провайдер, заказчик также несет ответственность за безопасные условия труда на объекте.
На практике стороны заранее определяют порядок:
проведения инструктажей;
допуска сотрудников к работам;
обеспечения средствами индивидуальной защиты;
расследования несчастных случаев;
взаимодействия по вопросам охраны труда.
Эти условия рекомендуется закреплять в договоре до начала проекта.
Распространенные мифы об аутстаффинге
Миф 1. Аутстаффинг запрещен в России
Нет. Законодательство регулирует порядок предоставления персонала, но не запрещает использование предусмотренных законом моделей сотрудничества.
Миф 2. Аутстаффинг используют только крупные компании
Услугой пользуются как федеральные холдинги, так и средний бизнес.
Миф 3. Аутстаффинг нужен только для складов
Модель применяется в логистике, строительстве, производстве, торговле и сфере услуг.
Как выбрать компанию для аутстаффинга персонала
При выборе провайдера рекомендуется обратить внимание на несколько факторов.
1. Законность работы
Необходимо проверить наличие необходимых разрешений и соответствие деятельности требованиям законодательства.
2. Опыт работы
Желательно выбирать компанию, имеющую реализованные проекты в вашей отрасли.
Наличие собственной базы кандидатов позволяет быстрее закрывать вакансии и заменять сотрудников.
5. География работы
Для компаний с несколькими площадками важно наличие ресурсов в нужных регионах.
От чего зависит стоимость аутстаффинга
Стоимость услуги рассчитывается индивидуально.
На цену обычно влияют:
количество сотрудников;
квалификация персонала;
регион проекта;
график работы;
продолжительность сотрудничества;
срочность вывода работников;
дополнительные требования заказчика.
При сравнении предложений рекомендуется оценивать не только стоимость одного сотрудника, но и возможности подрядчика по подбору и сопровождению персонала.
Подведем итоги
Аутстаффинг позволяет компаниям быстро привлекать необходимое количество сотрудников и гибко управлять численностью персонала без расширения собственного штата.
Наибольшую эффективность услуга показывает при сезонных нагрузках, запуске новых объектов, кадровом дефиците и реализации временных проектов.
При выборе провайдера особое внимание следует уделять законности схемы работы, опыту компании и качеству кадрового сопровождения сотрудников.
Часто задаваемые вопросы
Кто является работодателем сотрудников при аутстаффинге?
Официальным работодателем выступает провайдер услуги.
Законен ли аутстаффинг в России?
Да, при соблюдении требований законодательства и использовании предусмотренных законом моделей предоставления персонала.
Кто управляет сотрудниками на объекте?
Работой сотрудников руководит заказчик.
Можно ли привлекать через аутстаффинг иностранных работников?
Да, при условии соблюдения требований миграционного законодательства и наличия необходимых документов.
Чем аутстаффинг отличается от кадрового агентства?
Кадровое агентство подбирает кандидатов для последующего трудоустройства в компанию заказчика. При аутстаффинге сотрудники остаются в штате провайдера.
За какой срок можно вывести персонал на объект?
Срок зависит от региона, количества сотрудников и требований к персоналу. В ряде случаев часть работников может выйти на объект в течение нескольких дней после согласования заявки.